De meeste ondernemers zullen het met me eens zijn: opdrachten worden je gegund.
In het zaken doen draait het in grote mate om de gunfactor. Dat mystieke gevoel van Likability van overeenkomst dat van grote invloed is op de intermenselijke communicatie. Emotie, een goed gevoel hebben bij die ander, vertrouwen hebben in jou.
