Made by Rinske, het zit al in de naam, is gestart door Rinske Noordeloos-Terpstra. Ik ben getrouwd met een lieve man, we hebben drie geweldige zonen en wij wonen in het mooie havenstadje Harlingen. Na mijn leuke werk als reisleidster, hotelmanager en vestigingsmanager in de uitzendbranche, heb ik me fulltime op de verzorging van ons gezin gestort, met veel plezier. Een paar jaar geleden bleek ik een milde vorm van Multiple Sclerose te hebben en dat is voor mij een ommekeer geweest. Aangezien ik mijn energie moet sparen en verdelen, meer passief leven, hebben mijn drang om te ontwerpen en mijn haakverslaving veel ruimte gekregen :) we maken er gewoon het beste van!
Met hoeveel personen zijn jullie in je bedrijf en welke functies?
Alles doe ik zelf: van het onderhouden van de webshop, het fotograferen, de promotie, de administratie, tot en met het maken van de producten.
Wat voor soort webshop heb je?
Made by Rinske is een webshop waarin alles uniek en handgemaakt is, naar eigen ontwerp. Je vindt er voor jezelf of als cadeau: sjaals, tassen, kleding en spullen voor het interieur. Het ontwerpen van een sjaal, de kleuren zelf uitzoeken en combineren, en het dan uit je handen zien komen vind ik zo’n gaaf proces. Af en toe werk ik op bestelling, dan haak ik dus bijvoorbeeld een kussenhoes, in de stijl van die persoon en aan diegene denk je dan ook, terwijl je het maakt. Er zit dus ook veel gevoel in ieder item dat te koop is.
Wanneer besloot je een webshop te beginnen?
Thuis ben ik opgegroeid in een ondernemersgezin, mijn ouders hadden een goedlopend schildersbedrijf en een winkel aan huis, waar ik het ook leuk vond om mee te helpen. Daarna heb ik ook jaren gewerkt in ondernemende duizendpoot functies. Het idee van een eigen bedrijf bleef in mijn hoofd en toen ik hoorde van mijn MS, dacht ik: “het is nu, of nooit” . Begin 2015 besloot ik echt te gaan voor een webshop, ik verkocht al wel een paar jaar via via en op mijn Facebookpagina “ MadebyRinske”.
Wat is je doelgroep die je wilt bereiken en hoe bereik je die?
De spullen die ik maak zijn voor vrouwen en meiden, die een eigen stijl willen hebben met unieke accessoires. Ze vinden het leuk om iets te dragen of te hebben wat niemand anders heeft, ze kunnen ook zelf een ontwerp in het hoofd hebben, en dat laten maken. Ze vinden Made by Rinske door mond tot mond reclame, Facebook, Instagram, Twitter en Google+.
Hoe heb je naamsbekendheid opgebouwd?
Naamsbekendheid opbouwen is in mijn geval een langzaam proces, en dat past ook bij mijn manier van werken. Het maken van mijn spullen kost veel tijd, en meestal maak ik maar eentje van elk item, ik ben tevreden omdat ik inmiddels elke maand een aantal spullen verkoop, en nieuwe klanten krijg . Het is natuurlijk de bedoeling dat dit zo blijft, het hele jaar door. De meeste klanten komen bij mij door mond tot mond reclame en via Facebook.
Was het opzetten van je onderneming ingewikkeld?
Het opzetten van de winkel was niet ingewikkeld, het is stap voor stap gegaan. Inmiddels heb ik naast de webshop ook een ruimte aan huis waar ik de spullen verkoop, waar klanten op afspraak langskomen. Bij het aanmaken van de webshop vond ik Ideal toevoegen wel lastig, dat heeft even geduurd ook. Omdat ik wel hou van avontuur, uitdaging en leergierig ben, vond ik het een leuke nieuwe ervaring. Op internet kun je veel informatie vinden, mijn man (registeraccountant) kon mij adviseren, en familie, vriendinnen en vrienden hebben mij ook geholpen.
Waardoor maak je onderscheid met je bedrijf tussen mensen uit dezelfde branche?
Doordat ik al mijn producten zelf ontwerp en maak, zijn alle spullen uniek, het is een eigen stijl. Natuurlijk kan er een populaire sjaal gekopieerd worden door ervaren haaksters, dat heb ik gezien en vind ik prima, er komen toch steeds weer nieuwe ontwerpen bij. Verder kun je veilig en snel betalen, binnen 14 retourneren, deze uit de hand gegroeide haakhobby is een officieel bedrijf.
Wat zou je graag zien veranderen in je onderneming, in de toekomst?
In de toekomst wil ik graag dat de naamsbekendheid verder blijft groeien, dat de huidige klanten blijven bestellen en dat er ook nieuwe klanten bij blijven komen. Made by Rinske moet, op zoekwoorden, veel gemakkelijker te vinden zijn in de toekomst.
Zijn er nog belangrijke tips die je andere webshop eigenaren wilt meegeven?
Niet echt een toevoeging van wat je al op internet kunt vinden, daarbij werk ik ook kleinschalig, maar wel een anekdote: Meestal draag ik mijn zelfgemaakte sjaals en tassen, zo ook tijdens het boodschappen doen in de supermarkt en daar krijg ik af en toe complimenten over mijn spullen. Een paar weken geleden mondde dat uit in een gesprek, een idee voor een persoonlijk ontwerp, vervolgens een bestelling en inmiddels wordt de nieuwe sjaal met plezier gedragen. Dus enthousiast zijn over je eigen producten, laten zien dat je ze gebruikt / draagt, is ook een vorm van reclame ;)
Neem snel een warm kijkje op 